بله، در صورت امکان تولید، سفارش‌های اختصاصی پس از هماهنگی پذیرفته می‌شوند.

بله، تمامی سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

بله، تمامی ظروف سرامیکی نیلی سرام قابل شستشو هستند. برای حفظ زیبایی و دوام لعاب، شستشو با اسفنج نرم و شوینده‌های ملایم توصیه می‌شود.

بله، در صورت داشتن لعاب مناسب، امکان شستشو در ماشین ظرفشویی وجود دارد. با این حال، برای افزایش طول عمر محصول، شستشوی دستی پیشنهاد می‌شود.

بله، محصولات نیلی سرام قابل استفاده در مایکروویو هستند، مگر اینکه دارای تزئینات فلزی مانند طلا یا پلاتین باشند.

خیر، در صورت استفاده و نگهداری صحیح، لعاب باکیفیت ظروف سرامیکی ماندگاری بالایی دارد.